«22» февраля 2022 года, дополнения от «10» июня 2022 года

Настоящая публичная оферта является предложением оферента Индивидуального предпринимателя Каминской Ольги Игоревны, ИНН 772705764732, ОГРНИП 316774600535881, заключить договор на изложенных далее по тексту условиях любому лицу, заинтересованному в получении услуг посредством совершения акцепта оферты.

Образовательная деятельность осуществляется непосредственно индивидуальным предпринимателем (ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки») и не требует лицензирования в соответствии с ч. 2 ст. 91 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данная оферта содержит все существенные условия договора на оказание платных услуг в сфере дополнительного образования взрослых и детей - обучения по общеразвивающим программам по тематике цифрового скетчинга (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Лицо, осуществившее акцепт публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные в договоре.

1.3. Акцептом публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями договора.

1.4. Принятие оферты и соответственно, заключение договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями договора, содержанием обучающего курса, спецификой функционирования сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом договора.

1.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. ТЕРМИНЫ и ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Публичная оферта (оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных услуг по обучению в рамках существующих курсов Interior Sketch на условиях, изложенных ниже. Актуальная редакция оферты находится по адресу: https://interior-sketch.ru/oferta.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком предоплаты, полной или частичной или оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном в оферте.

Услуги – предоставление на возмездной основе услуг обучения по общеразвивающим программам по тематике цифрового скетчинга – авторским онлайн-курсам Interior Sketch Каминской О.И.
Информация об онлайн-курсах Interior Sketch и содержании каждого курса в отдельности раскрыта автором и размещена на сайте Исполнителя https://interior-sketch.ru/. Заказчик должен ознакомиться с содержанием выбранного конкретного онлайн-курса Interior Sketch перед его оплатой. Стоимость каждого варианта авторского онлайн-курсах Interior Sketch определяется по отдельному тарифу. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру.

Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания услуг по договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к урокам, модулям на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн с лектором на образовательной платформе.
!!! Для прохождения обучения Заказчику необходимо следующее программное обеспечение: procreate, infinite painter. Указанное программное обеспечение не предоставляется Исполнителем, а должно быть приобретено Заказчиком самостоятельно в соответствии с лицензионными соглашениями соответствующих правообладателей.

Образовательная платформа – электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к урокам и модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес образовательной платформы - https://interiorsketch.getcourse.ru/

Сайт - сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс), на котором предоставляется доступ к обучению.

Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.

Модуль – раздел программы онлайн-курса, соответствующий определенной теме и включающий в себя: видеоуроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса.

Урок – часть онлайн-курса, логически объединяющая часть информации онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим урокам.

Куратор – специалист, тренер, оказывающий Исполнителю организационное содействие при оказании услуг, когда непосредственное участие Исполнителя не является обязательным и не связано с реализацией образовательного процесса.

Прохождение обучения – процесс потребления информации онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

Раздаточный материал – разработанные автором обучения Interior Sketch результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны, инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору.

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы онлайн-курсов Interior Sketch чек-листы, шаблоны, инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор – автор онлайн-курсов Interior Sketch Каминская О.И., а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Каминская О.И., оказывающий услуги по договору.

Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия оферты, являющееся получателем услуг по договору.
Если получателем услуг является несовершеннолетнее лицо, все юридически значимые действия совершаются законным представителем или несовершеннолетним с согласия законного представителя.
Исполнитель перед оказанием услуг вправе запросить подтверждение того, что оплата услуг происходит из собственного заработка, стипендии или иного дохода несовершеннолетнего или предоставление письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов или попечителей) на заключение договора.

Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт оферты. Для целей исполнения обязательств по заключенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало оферту. Лицо, акцептовавшее оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные – совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Персональные данные Заказчика – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:

• персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения услуг, включая персональные данные Заказчика;
• иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
• данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

Стоимость обучения (цена договора) – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе «НАИМЕНОВАНИЕ», включающая в себя: стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), а также стоимость услуг по администрированию, помощи, проверке домашних заданий.

Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В соответствии с Договором Исполнитель обязуется оказать услуги в сфере дополнительного образования взрослых - обучения по общеразвивающим программам по тематике цифрового скетчинга, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя.
Оформленная Заказчиком заявка на оказание услуг, описание курса и условий тарифа на сайте являются неотъемлемой частью договора.

3.2. Оказание услуг осуществляется в соответствии с оплаченным тарифом.

3.3. Оказание услуг осуществляется путем:

• Размещения Исполнителем на платформе видеоуроков и материалов и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока, предусмотренного тарифом;
• Предоставления Заказчику возможности участия в вебинарах в режиме живого времени дистанционно;
• Формирования заданий, предоставления обратной связи в формате письменных и устных ответов на вопросы Заказчика.

3.4. Исполнитель оказывает услуги лично. Исполнитель вправе предоставлять материалы или консультации третьих лиц, не участвующих в образовательном процессе, в качестве дополнения к образовательной программе и не входящих в ее состав.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ТАРИФЫ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Договора определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на сайте. Стоимость услуг и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.

4.2. Стоимость услуг зависит от тарифа и способа оплаты. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки.

4.2.1. Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промо-мероприятий. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

4.3. Заказчик может повысить тариф, при этом Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день замены.

4.4. Если Заказчик не успел в предусмотренные графиком курса или тарифом сроки в полной мере воспользоваться доступом к материалам, возможно продление доступа к материалам по соглашению сторон при условии внесения доплаты за продление доступа/ доступа и обратной связи.

4.5. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:

• Путем единовременной 100% предварительной оплаты через платежную систему, предложенную Исполнителем либо путем перевода на расчетный счет Исполнителя. При оплате в иностранной валюте платеж конвертируется по курсу Центрального банка РФ или курсу банка Заказчика на момент оплаты; или
• В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. В случае оплаты с использованием рассрочки от банка-партнера стоимость услуг определяется размером зачисленной от банка-партнера суммы, а разница (проценты, которые Заказчик выплачивает банку) признается скидкой на онлайн-курс; или
• С использованием внутренней рассрочки. График внесения платежей по внутренней рассрочке доступен Заказчику на платформе. Если при использовании внутренней рассрочки денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги;
• С использованием подарочного сертификата. Оплата подарочного сертификата осуществляется в размере, равном номинальной стоимости. Единица номинальной стоимости сертификата приравнивается к 1 (одному) рублю Российской Федерации.

4.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства в счет оплаты от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги и предоставить исполнение по договору пропорционально полученной оплате.

4.7. Соглашаясь на оплату услуги по программе в рассрочку/кредит, Заказчик заполняет заявку на получение рассрочки/кредита, предоставляя свои данные непосредственно банку-партнеру, банк рассматривает заявку Заказчика, в случае одобрения рассрочки/кредита Банк-партнер и Заказчик заключают кредитный договор/договор на рассрочку, после чего Банк-партнер переводит денежные средства напрямую на счет Исполнителя, а Заказчик выполняет свои обязательства по оплате рассрочки/возврату кредита непосредственно Банку-партнеру. Заказчик осведомлен, что оплата услуг в адрес Исполнителя поступает за вычетом комиссии (процентов за пользование рассрочкой/кредитом), соответственно при возвратах Исполнитель не имеет каких-либо обязанностей по их компенсации.

4.8. Для использования подарочного сертификата Заказчику необходимо:

• Заполнить форму регистрации на сайте Исполнителя и подать заявку по выбранному тарифу;
• Оплатить за счет подарочного сертификата полную или частичную стоимость услуг по ценам, действующим на момент использования подарочного сертификата. Если стоимость тарифа выше номинала доплата разницы осуществляется с помощью других способов оплаты.

4.9. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого браузера для проведения онлайн-платежей.

4.10. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
ПО – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации - procreate, infinite painter. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

5.2. Доступ на образовательную платформу открывается в течении 24 часов с даты поступления 100% оплаты стоимости обучения путем предоставления ссылки для доступа на E-mail, указанный Заказчиком при оформлении заявки.

5.3. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно условиям выбранного онлайн-курса и тарифа Заказчиком. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

5.4. Организационное сопровождение могут осуществлять кураторы (уполномоченные представители Исполнителя), которые выполняют функции: помощь и ответы на вопросы (связь поддерживается посредством Telegram или раздела «Сообщения» на образовательной платформе), объявления об изменениях в сроках или ходе обучающего процесса.

5.5. Доступ к услугам по договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

• Для онлайн-курса, предполагающего выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам является обязательным условием получения доступа к последующим урокам.
• Проверка домашнего задания по тем видам онлайн курсов, которые включают указанную опцию, осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим.

5.6. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо иным способом обратной связью. Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.

5.7. Работы, предоставленные при выполнении домашних заданий, должны быть оригинальными и авторскими - выполнены самостоятельно Заказчиком. В случае если при проверке задания Исполнитель обнаруживает плагиат, переработку других работ, полное или частичное заимствование либо иные признаки несамостоятельного выполнения задания или нарушения авторских прав третьих лиц, Исполнитель вправе запросить подтверждение авторства на предоставленную работу (исходники, черновики или иные доказательства). Работы третьих лиц, работы с признаками нарушения авторских прав, если Заказчик не предоставил доказательства выполнения личным творческим трудом, не принимаются Исполнителем. Риски неполучения доступа к дальнейшим урокам из-за не сдачи задания несет Заказчик.
Ответственность по искам и претензиям третьих лиц, связанные с нарушением их прав на интеллектуальную собственность, несет Заказчик.
Если Заказчик нарушил условия о личном выполнении заданий два или более раза, Исполнитель вправе отказать в выдаче сертификата по итогам обучения из-за непрохождения текущего контроля успеваемости.

5.8. Исполнитель проводит вебинары в режиме реального времени по графику онлайн-курса, а Заказчик участвует в вебинарах, если это включено в оплаченный им тариф. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения вебинара, уведомив об этом Заказчика не позднее чем до 23:59 дня, предшествующего дню проведения вебинара.
При проведении вебинара обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет.

5.9. Заказчик, размещая ответы на платформе, участвуя в вебинарах, чатах, обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, кураторам, другим Заказчикам, в том числе:

• Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем;
• Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;
• Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
• Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, уничижительные высказывания, дискриминацию в адрес Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора, других Заказчиков, третьих лиц по любому признаку;
• Не размещать призывы к недоверию Исполнителю, лицам, содействующим исполнению Договора.

5.10. Исполнитель вправе устанавливать стоп-уроки, выполнение заданий по которым является обязательным для Заказчика. Заказчик несет ответственность за последствия невыполнение стоп-уроков.

5.11. По просьбе Заказчика Исполнитель может однократно осуществлять приостановление исполнения Договора (заморозку прохождения программы) на срок до 1 (одного) календарного месяца. По просьбе Заказчика при наличии у Исполнителя технической и организационной возможности начало прохождения программы по графику также может быть отложено на срок до 1 (одного) календарного месяца. В отношении одной программы допускается либо отложенный старт либо заморозка прохождения программы.

5.12. По завершении обучения Заказчику выдается сертификат об успешном прохождении обучения (не является документом об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации). Успешным прохождением обучения считается: выполнение 100% домашних заданий на обучающей платформе.

5.13. В закрытом разделе сайта также размещаются обновления видеоуроков и иные новости курса.

5.14. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом разделе сайта и касающейся оказания услуг по договору.

5.15. Услуги по договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам курса и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Все решения по внедрению полученных знаний принимаются Заказчиком самостоятельно под свою ответственность.

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Исполнитель оказывает услуги по договору в соответствии с выбранным Заказчиком конкретным онлайн курсом Interior Sketch и тарифом.

6.2. Услуги оказываются Заказчику, либо третьему лицу - ученику, в пользу которого Заказчик заключил договор и внес стоимость обучения.

6.3. Доступ к обучающим материалам выбранного онлайн курса и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, установленного в условиях прохождения каждого конкретного онлайн курса и тарифа отдельно.

6.3.1. По решению Исполнителя сроки могут быть увеличены на время, необходимое для эффективного прохождения курса Заказчиком, если общий уровень подготовки и успеваемость последнего не позволяют осуществить обучение в указанные сроки.

6.4. Услуги по договору считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме и приняты Заказчиком с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующим образовательным материалам, если в течение 24 (двадцати четырех) часов после получения ссылки для доступа к образовательной платформе, согласно в п. 5.1 договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу info@lookanddraw.ru.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Обязанности Исполнителя:

• Оказать услугу надлежащим образом и в установленные сроки.
• Предоставить Заказчику доступ к выбранному Заказчиком онлайн курсу Interior Sketch Курсу в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты.
• Принимать все усилия для обеспечения качественного и бесперебойного предоставления услуг в соответствии с условиями договора. При этом Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу образовательной платформы и не несет ответственности за ее работоспособность, в том числе не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях в работе.

7.2. Права Исполнителя:

• Вносить без согласия Заказчика изменения в наполнение содержания программ курсов Interior Sketch, существенно не изменяющие содержание и структуру.
• Использовать загруженный Заказчиками онлайн-курса пользовательский контент (результаты выполнения заданий, собственные работы) в целях демонстрации иным лицам достижений учеников, в рекламе, а также для иных целей в интересах Исполнителя, без выплаты вознаграждения на условиях простой (неисключительной) лицензии.

7.3. Обязанности Заказчика:

• Использовать предоставленные учебные материалы выбранного онлайн курса исключительно для личного некоммерческого использования в целях повышения своих навыков работы с компьютерной графикой.
• Предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
• Не передавать третьим лицам ссылку для доступа к онлайн курсу и сами материалы онлайн курса.

7.4. Права Заказчика:

• Получить доступ к выбранному онлайн курсу Interior Sketch при условии своевременной оплаты.
• Загружать Пользовательский Контент на образовательную платформу или передавать его Исполнителю иными способами.

8. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ФОРМЕ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ПО ПОДПИСКЕ «КЛУБ “СКЕТЧ & КО”»

8.1. Клуб “Скетч & Ко” – система образовательных услуг Исполнителя и объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности в форме обучающих видеоуроков, текстов, графических и других материалов, правообладателем которых является Исполнитель.

8.2. Услуги оказываются Исполнителем в заявленном им объеме в течение оплаченного Заказчиком периода подписки. Период подписки является срок оказания услуг, равный календарному месяцу.

8.3. Внесение первого платежа является акцептом и влечет заключение Договора на указанных ниже условиях. Договор действует до завершения оплаченного периода подписки. Стороны договорились, что по окончании оказания услуг акт не оформляется, приемка услуг осуществляется без подписания акта.

8.4. Оказание услуг осуществляется:

• Размещения Исполнителем материалов в закрытом канале и предоставления Заказчику доступа к ним в течение срока, предусмотренного тарифом;
• Предоставления Заказчику возможности участия в мероприятиях в режиме живого времени (если предусмотрено в составе услуг на период подписки);
• Предоставления обратной связи и возможности участия в чате Клуба.

8.5. Исполнитель обязуется:

• После получения оплаты предоставить Заказчику доступ к клубу;
• Предоставлять доступ к обучающим материалам, обеспечивать их доступность за исключением времени проведения профилактических работ;

8.6. Исполнитель вправе:

• Вносить изменения и дополнения в материалы без согласия Заказчика для их совершенствования и актуализации;
• Осуществлять в адрес Заказчика информационные и рекламные рассылки.

8.7. Заказчик обязуется:

• Оплачивать услуги до даты начала очередного периода подписки;
• Перед оплатой услуг ознакомиться с программой особенностями услуг и программой Клуба;
• Иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, для участия в мероприятиях - наушники и микрофон;
• Соблюдать правила общения при размещении комментариев и ответов, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчиком при участии в клубе и мероприятиях.

8.8. Заказчик вправе:

• Получить услуги в заявленном объеме и в течение срока подписки за исключением времени проведения профилактических работ;
• Обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки при наличии проблем с доступом.

8.9. Оплата услуг по подписке осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа в размере 100% предварительной оплаты до начала следующего периода подписки.
Датой исполнения обязанности по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в сумме равной стоимости выбранного Заказчиком стоимости периода подписки.

8.10. Заказчик может выбрать вариант оплаты с автоматическим списанием по платежному плану или с оплатой самостоятельно.
При варианте оплаты с автоматическим списанием по платежному плану первый платеж производится Заказчиком с вводом реквизитов карты, далее создаётся план оплаты в соответствии с выбранным периодом подписки.
Согласно платежному плану оператор платежного сервиса будет в дальнейшем автоматически списывать с карты указанную сумму. Если очередной платеж не будет выполнен по причине отсутствия денег на карте или любой другой, возможна повторная попытка. Если платёж не произойдет, действие подписки прекращается, а Договор считается расторгнутым.

8.11. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате с момента предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
При варианте оплаты с самостоятельным внесением платежей Заказчик уплачивает каждый последующий период по ссылке, сформированной Исполнителем.
Количество продлений периодов подписки не ограничено, если Заказчиком специально не отменено автоматическое продление.

8.12. Не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента получения оплаты от Заказчика за период подписки Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Клубу. Подписка начинает действовать со дня, следующего за днем оплаты первого авансового платежа за выбранный Заказчиком период подписки с автоматическим продлением на очередной период подписки после завершения предыдущего, при условии оплаты очередного периода подписки.

8.13. Состав – виды и количество материалов, доступных по подписке, определяются Исполнителем. Предоставляемые в составе подписки материалы и услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Заказчика.

8.14. Исполнение осуществляется по требованию Заказчика в порядке, предусмотренном ст.429.4. ГК РФ.
Услуги по подписке подлежат оплате за каждый период подписки независимо от того, затребовал ли Заказчик предусмотренные услуги в течение периода подписки, и в каком именно объеме.
В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется подпиской, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.15. Исполнитель осуществляет поддержку в Клубе с 09:00 до 19:00 по московскому времени c понедельника по субботу, воскресенье – выходной день.

8.16. Заказчик, размещая комментарии, участвуя в мероприятиях в режиме живого времени или в чатах, обязуется соблюдать правила общения.

8.17. Заказчик вправе отказаться от продления подписки на новый период подписки за 72 (семьдесят два) часа до начала следующего периода, направив уведомление на электронную почту Исполнителю.

Отказ от продления подписки считается полученным в день направления уведомления об отказе от продления подписки указанными способами. В случае отказа Заказчика от подписки оплаченная подписка будет доступна до окончания оплаченного периода подписки, а автоматическое продление подписки на следующий период будет отменено.

8.18. Исполнитель вправе повышать стоимость подписки в одностороннем порядке. Изменение стоимости услуг применяется с периода подписки, следующего за тем, в котором были утверждены такие изменения.

8.19. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать специальные предложения и применять акции, которые действуют ограниченное время или связаны с единовременной оплатой нескольких периодов. В случае окончания срока действия специального предложения или невыполнения условий Заказчик не вправе требовать от Исполнителя предоставления установленных специальным предложением или акцией преимущество.

9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Акцепт публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги по договору.

9.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон. Срок действия согласия – 5 (пять) лет.

9.3. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

9.4. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, прохождении программ обучения, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

9.5. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

9.6. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@lookanddraw.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.

9.7. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

9.8. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@lookanddraw.ru.

9.9. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

10. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

10.1. Авторские права на обучающие онлайн курсы Interior Sketch принадлежат автору – Каминской О.И. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания онлайн-курса и действуют бессрочно.

10.2. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков, раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в личных целях в порядке согласно условиям договора.
Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего урока, модуля, части модуля.

10.3. Все сервисы сайта на образовательной платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сайта в любой момент.

10.4. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность образовательной платформы/сайта, не гарантирует соответствие образовательной платформы/ сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение образовательной платформы/ сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

10.5. Использование образовательной платформы/ сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

10.6. Заказчик не вправе использовать образовательную платформу/ сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием.

10.7. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика в рекламе.

10.8. Не допускается размещение Заказчиком на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

11.2. Предоставление доступа на образовательной платформе в течение оговоренного в договоре срока является надлежащим исполнением договора со стороны Исполнителя в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных видеоуроков, раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по Договору.

11.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

11.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

11.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

11.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

11.7. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к личному кабинету. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

11.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил раздела 9 договора, влечет взыскание штрафа в размере десятикратной стоимости обучения соответственно оплаченному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.

11.9. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей Каминской О.И. или других авторов, чьи произведения включены в онлайн-обучение, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика соответственно оплаченному Заказчиком тарифу.

11.10. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п. 10.9 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.

11.11. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

11.12. Совокупная ответственность Исполнителя по договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

11.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@lookanddraw.ru с указанием в строке тема сообщения "Форс-мажор".

11.14. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, ограничения или запреты на использование программного обеспечения, отзывы лицензий со стороны правообладателей; препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению договора и возникли после заключения договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, отсутствие ПО, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

Действие обстоятельств непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие и не является основанием для возврата денежных средств. Исполнитель обязуется предпринять все возможные действия, чтобы выполнить все обязательства по Договору и перенести выполнение обязательств на согласованный срок.

12. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА



12.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств до получения доступа к онлайн-курсу.

12.2. Если Заказчик заявил о расторжении договора до истечения 5 (пяти) календарных дней после того, как Исполнитель приступил к оказанию услуг (открыл доступ к онлайн-курсу), Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом сумм, подлежащих удержанию в счет оплаты оказанных услуг и компенсации фактических расходов Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

12.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

• стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, стоимость открытых уроков и/или модулей, которая вычисляется по формуле: стоимость 1 урока = стоимость курса / общее количество уроков;
• расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, включая оплату услуг куратора, сопровождающего оказание услуг;
• комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

12.4. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, стоимость таких материалов и услуг подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с ненадлежащим исполнением договора Заказчика.

12.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения надлежащим образом оформленного заявления Заказчика.

12.6. Возврат денежных средств возможен в случае:

• отказа Исполнителя от оказания услуги;
• при таком изменении Исполнителем условий оказания услуги, при котором Заказчик утрачивает возможность воспользоваться данной услугой (перенос сроков оказания услуги более чем на неделю, изменение темы образовательной программы и т.д.);
• неоказания заявленных услуг или оказании услуг ненадлежащего качества (невыполнении Исполнителем условий оказания услуги, заявленных в описании конкретной услуги, таких как: количество занятий, содержание обучающего материала);
• если условия оказания конкретной информационно-образовательной услуги предусматривали право Заказчика потребовать возврат денежных средств без указания причины и если Заказчик выполнил условия, установленные для данного требования (например срок подачи требования с момента получения услуги).

12.7. Возврат не осуществляется, если:

• Если Заказчику фактически были оказаны услуги в полном объеме и заявление о возврате поступило по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента открытия доступа к онлайн-курсу;
• Если по заявлению Заказчика применялась отсрочка или приостановление оказания услуг;
• Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял в срок просмотр материалов, доступ к которым был открыт, не воспользовался возможностью участия в мероприятиях или в чатах, не выполнял задания по стоп-урокам, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени или иных аналогичных причин;
• В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (однократного нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения).

12.8. Требование о возврате уплаченных в пользу Исполнителя денежных средств оформляется путем направления Заказчиком заявления на электронный адрес Исполнителя info@lookanddraw.ru.

12.9. Заявление считается полученным Исполнителем после фактического получения им отсканированной версии заявления с подписью и приложением скана паспорта Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя: info@lookanddraw.ru.

12.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, если иной порядок не согласован Сторонами, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.

12.11. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

12.12. В случае возврата денежных средств Заказчику за 2 (два) и более продукта, Исполнитель вправе отказать Заказчику в дальнейшей продаже услуг Проекта вне зависимости от причин возврата.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ



13.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до завершения онлайн-курса по графику в соответствии с условиями тарифа.

13.2. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по Договору без подписания актов.
По завершении курса по графику акт также не формируется и не подписывается.
Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги / завершения модуля программы. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.

13.3. Признание какого-либо положения Договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений Договора.

13.4. По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.